balíčky služeb

Profesionální servis CoWelder – stojíme při vás

Zajistěte si bezproblémový výkon a trvalou efektivitu pomocí servisního balíčku CoWelder.
Minimalizujete nežádoucí prostoje, optimalizujete výkon, prodlužujete životnost zařízení CoWelder – a tím maximálně využíváte svou investici.

Vyberte si balíček služeb.
Pošlete nám žádost.

Service Lite

Podporu získáte prostřednictvím vzdáleného připojení, zatímco si budete zařízení CoWelder udržovat sami.

Kč 37.383

/ročně

  • Každodenní přeprava kritických součástí
  • Vzdálená podpora CoWelder
  • Nouzový pronájem svářečky CoWelder
  • Nouzový pronájem Teach Pendant

Doba závazku: 24 měsíců.

Service Plus

Naši odborní technici provádějí údržbu na místě nebo vzdálenou podporu.

Kč 51.402

/ročně

  • Každodenní přeprava kritických součástí
  • Vzdálená podpora CoWelder
  • Nouzový pronájem svářečky CoWelder
  • Nouzový pronájem Teach Pendant
  • Roční smlouva o údržbě

Cena: Cena je uvedena bez DPH. náklady na dopravu. Na řešení CoWelder Extented se vztahují dodatečné náklady.

Doba závazku: 24 měsíců.

Servisní interval: 1× ročně.

Service Premium

Získejte maximální zabezpečení. Naši odborní technici provádějí údržbu na místě nebo vzdálenou podporu.

Kč 59.814

/ročně

  • Každodenní přeprava kritických součástí
  • Vzdálená podpora CoWelder
  • Roční smlouva o údržbě
  • Bezplatné nouzové zapůjčení zařízení CoWelder
  • Bezplatné nouzové zapůjčení systému Teach Pendant
  • Bezplatná roční aktualizace softwaru
  • Bezplatné hodiny vzdálené podpory
  • 20% sleva na další balíčky služeb ?

Cena: Cena je uvedena bez DPH. náklady na dopravu. Na řešení CoWelder Extented se vztahují dodatečné náklady.

Doba závazku: 24 měsíců.

Servisní interval: 1× ročně.

Služby Service Plus a Service Premium platí v následujících zemích:
Česká republika, Dánsko, Německo, Itálie, Nizozemsko, Norsko, Polsko, Švédsko a Spojené království.

Vzdálená podpora Cowelder SUPPORT

Vzdálená podpora

Minimalizujte nežádoucí prostoje a získejte klid na duši díky vzdálené podpoře CoWelder.

Prostřednictvím vzdáleného připojení ke svářečce CoWelder vám naši odborní technici mohou poskytnout podporu do dvou hodin v případě poruchy, neúmyslného zastavení nebo jiných souvisejících problémů.

Vzdálená podpora CoWelder je součástí všech servisních balíčků.

Step 1

Zhroutit se

Step 2

Kontaktujte Migatronic

Step 3

Odborný technik se připojí k CoWelderu

Step 4

Řešení problému

Step 5

Zpátky v podnikání

Základní fakta

  • Řešení problémů na dálku do 2 hodin v běžné pracovní době.
  • Prvních 30 minut podpory je pro každou žádost o službu zdarma.
  • První ve frontě na podporu.
  • Vzdálené aktualizace softwaru.

 

Praktické informace

  • Vzdálená podpora je možná prostřednictvím karty SIM v zařízení Secomea Box připojeném ke svářečce CoWelder.
  • Za poskytnutí funkční karty SIM odpovídáte vy.
  • Secomea Box je součástí balíčku služeb a po ukončení smlouvy musí být vrácen.

roční smlouva o údržbě

Průběžná efektivita

Smlouva o údržbě je součástí balíčků Service Plus a Service Premium.

Certifikovaní servisní technici provádějí profesionální servis, údržbu, bezpečnostní kontrolu a testování robota a svařovacího zdroje ve vašem zařízení CoWelder.

Všichni certifikovaní servisní technici spolupracují s podpůrným týmem společnosti Migatronic, odborníky na svařování a CoWelder. Společně zajistí neustálou kontrolu kvality a umožní vám splnit příslušné normy, například EN 1090 a EN-ISO 3834.

 

Samostatná kontrola údržby

Pokud potřebujete samostatnou kontrolu údržby, obraťte se na místní pobočku společnosti Migatronic. Náklady na dopravu se liší v závislosti na vaší poloze.

 

 

Kontrolní seznam údržby

Robot

Čištění

Test vstupů a výstupů

Kabely a konektory

Hořák a hadice

☐ Aktualizace softwaru

☐ Bezpečnostní test

 

Svařovací stroj

Čištění

Filtry a ventilátory

Kabely a zásuvky

Proudění plynu

Chladicí systém

Podavač drátu

☐ Bezpečnostní test

(pouze orientačně)

Žádost o balíček služeb

Získejte klid v duši

Pošlete nám žádost. Co nejdříve se s vámi spojíme a domluvíme se na podrobnostech.

Kontaktní informace

Přímý telefon

(+44) 01509 267499

Pracovní doba

Po-čt 8:00 – 16:00 hod.
Pátek 8:00 – 14:45

Žádost o balíček služeb