szolgáltatási csomagok
Professzionális CoWelder szolgáltatás – mi Ön mellett állunk
Biztosítsa a problémamentes teljesítményt és a folyamatos hatékonyságot egy CoWelder szervizcsomaggal.
Ön minimalizálja a nem kívánt állásidőt, optimalizálja a teljesítményt, meghosszabbítja a CoWelder élettartamát – és így a legtöbbet hozza ki a beruházásából.
Válasszon egy szolgáltatáscsomagot.
Küldjön nekünk egy kérést.
Service Lite
Távoli kapcsolaton keresztül kap támogatást, miközben saját maga karbantartja a CoWeldert.
558.900 HUF
/évenként – Kevesebb, mint 1.531 HUF naponta!
- Kritikus alkatrészek napi szállítása
- Távoli CoWelder támogatás
- Csere robot sürgősségi kölcsönzés
- Teach Pendant sürgősségi bérlése
Kötelezettségvállalási időszak: 24 hónap.
Service Plus
Szakértő technikusaink helyszíni karbantartást vagy távoli támogatást végeznek.
Nem lehetséges
/évenként
- Kritikus alkatrészek napi szállítása
- Távoli CoWelder támogatás
- CoWelder sürgősségi bérlése
- Teach Pendant sürgősségi bérlése
- Éves karbantartási megállapodás
Ár: Az ár nem tartalmazza az árat. szállítási költség. A CoWelder Extented megoldások esetében további költségek merülnek fel.
Kötelezettségvállalási időszak: 24 hónap.
Szervizintervallum: évente 1 alkalommal.
Service Premium
Maximális biztonság. Szakértő technikusaink helyszíni karbantartást vagy távoli támogatást végeznek.
Nem lehetséges
/évenként
- Kritikus alkatrészek napi szállítása
- Távoli CoWelder támogatás
- Éves karbantartási megállapodás
- Ingyenes csererobot sürgősségi kölcsönzés
- A Teach Pendant ingyenes sürgősségi kölcsönzése
- Ingyenes éves szoftverfrissítés
- Ingyenes távoli támogatási órák
- 20% kedvezmény a további szolgáltatáscsomagokra ?
Ár: Az ár nem tartalmazza az árat. szállítási költség. A CoWelder Extented megoldások esetében további költségek merülnek fel.
Kötelezettségvállalási időszak: 24 hónap.
Szervizintervallum: évente 1 alkalommal.
A Service Plus és Service Premium a következő országokban alkalmazható:
Cseh Köztársaság, Dánia, Németország, Olaszország, Hollandia, Norvégia, Lengyelország, Svédország és az Egyesült Királyság.
TÁVOLOS KOVELDER TÁMOGATÁS
Távoli támogatás
A CoWelder távoli támogatással minimalizálhatja a nem kívánt állásidőt és megnyugodhat.
A CoWelderrel való távoli kapcsolaton keresztül szakértő technikusaink két órán belül támogatást nyújtanak Önnek meghibásodás, véletlen leállás vagy egyéb kapcsolódó problémák esetén.
A távoli CoWelder-támogatás minden szolgáltatási csomagban benne foglaltatik.
Step 1
Összeomlás
Step 2
Vegye fel a kapcsolatot a Migatronic-kal
Step 3
Szakértő technikus csatlakozik a CoWelderhez
Step 4
Problémamegoldás
Step 5
A termelés újra folyik
Alapvető tények
- Távoli problémamegoldás 2 órán belül normál munkaidőben.
- Az első 30 perc támogatás minden egyes szolgáltatási kérelem esetén ingyenes.
- Az első a sorban, hogy támogatást kapjon.
- Távoli szoftverfrissítések.
Gyakorlati információk
- A távoli támogatás a CoWelderhez csatlakoztatott Secomea Boxban lévő SIM-kártyán keresztül lehetséges.
- Ön felelős a működő SIM-kártya biztosításáért.
- A Secomea Box a szolgáltatási csomag része, és a szerződés megszűnésekor vissza kell szolgáltatni.
Éves karbantartási megállapodás
Folyamatos hatékonyság
A Service Plus és Service Premium csomagok karbantartási megállapodást tartalmaznak.
A tanúsított szerviztechnikusok szakszerű szervizelést, karbantartást, biztonsági ellenőrzést és tesztelést végeznek az Ön CoWelder robotjának és hegesztő áramforrásának.
Minden tanúsított szerviztechnikus együttműködik a Migatronic támogató csapatával, hegesztő- és CoWelder-szakértőkkel. Ezek együttesen biztosítják a folyamatos minőségellenőrzést, és lehetővé teszik a vonatkozó szabványoknak, például az EN 1090 és az EN-ISO 3834 szabványoknak való megfelelést.
Önálló karbantartási ellenőrzés
Ha önálló karbantartási ellenőrzésre van szüksége, kérjük, forduljon a helyi Migatronic irodához. A szállítási költség a helyszíntől függően változik.
Karbantartási ellenőrző lista
Robot
☐ Tisztítás
☐ A bemenetek és kimenetek tesztelése
☐ Kábelek és csatlakozók
☐ Fáklya és tömlő
☐ Szoftverfrissítés
☐ Biztonsági teszt
Hegesztőgép
☐ Tisztítás
☐ Szűrők és ventilátorok
☐ Kábelek és aljzatok
☐ Gázáramlás
☐ Hűtőrendszer
☐ Drótadagoló
☐ Biztonsági teszt
(csak tájékoztató jelleggel)
Szolgáltatási csomag kérése
Szerezzen lelki nyugalmat
Küldjön nekünk egy kérést. A lehető leghamarabb felvesszük Önnel a kapcsolatot a részletek egyeztetése érdekében.
Kapcsolattartási információk
Közvetlen telefon
(+36) 70 630 0604
Munkaidő
H-Csütörtök 8:00 – 16:00
Péntek 8:00 – 14:45