szolgáltatási csomagok

Professzionális CoWelder szolgáltatás – mi Ön mellett állunk

Biztosítsa a problémamentes teljesítményt és a folyamatos hatékonyságot egy CoWelder szervizcsomaggal.
Ön minimalizálja a nem kívánt állásidőt, optimalizálja a teljesítményt, meghosszabbítja a CoWelder élettartamát – és így a legtöbbet hozza ki a beruházásából.

Válasszon egy szolgáltatáscsomagot.
Küldjön nekünk egy kérést.

Service Lite

Távoli kapcsolaton keresztül kap támogatást, miközben saját maga karbantartja a CoWeldert.

558.900 HUF

/évenként – Kevesebb, mint 1.531 HUF naponta!

  • Kritikus alkatrészek napi szállítása
  • Távoli CoWelder támogatás
  • CoWelder sürgősségi bérlése
  • Teach Pendant sürgősségi bérlése

Kötelezettségvállalási időszak: 24 hónap.

Service Plus

Szakértő technikusaink helyszíni karbantartást vagy távoli támogatást végeznek.

Nem lehetséges

/évenként

  • Kritikus alkatrészek napi szállítása
  • Távoli CoWelder támogatás
  • CoWelder sürgősségi bérlése
  • Teach Pendant sürgősségi bérlése
  • Éves karbantartási megállapodás

Ár: Az ár nem tartalmazza az árat. szállítási költség. A CoWelder Extented megoldások esetében további költségek merülnek fel.

Kötelezettségvállalási időszak: 24 hónap.

Szervizintervallum: évente 1 alkalommal.

Service Premium

Maximális biztonság. Szakértő technikusaink helyszíni karbantartást vagy távoli támogatást végeznek.

Nem lehetséges

/évenként

  • Kritikus alkatrészek napi szállítása
  • Távoli CoWelder támogatás
  • Éves karbantartási megállapodás
  • CoWelder ingyenes sürgősségi kölcsönzése
  • A Teach Pendant ingyenes sürgősségi kölcsönzése
  • Ingyenes éves szoftverfrissítés
  • Ingyenes távoli támogatási órák
  • 20% kedvezmény a további szolgáltatáscsomagokra ?

Ár: Az ár nem tartalmazza az árat. szállítási költség. A CoWelder Extented megoldások esetében további költségek merülnek fel.

Kötelezettségvállalási időszak: 24 hónap.

Szervizintervallum: évente 1 alkalommal.

A Service Plus és Service Premium a következő országokban alkalmazható:
Cseh Köztársaság, Dánia, Németország, Olaszország, Hollandia, Norvégia, Lengyelország, Svédország és az Egyesült Királyság.

TÁVOLOS KOVELDER TÁMOGATÁS

Távoli támogatás

A CoWelder távoli támogatással minimalizálhatja a nem kívánt állásidőt és megnyugodhat.

A CoWelderrel való távoli kapcsolaton keresztül szakértő technikusaink két órán belül támogatást nyújtanak Önnek meghibásodás, véletlen leállás vagy egyéb kapcsolódó problémák esetén.

A távoli CoWelder-támogatás minden szolgáltatási csomagban benne foglaltatik.

Step 1

Összeomlás

Step 2

Vegye fel a kapcsolatot a Migatronic-kal

Step 3

Szakértő technikus csatlakozik a CoWelderhez

Step 4

Problémamegoldás

Step 5

A termelés újra folyik

Alapvető tények

  • Távoli problémamegoldás 2 órán belül normál munkaidőben.
  • Az első 30 perc támogatás minden egyes szolgáltatási kérelem esetén ingyenes.
  • Az első a sorban, hogy támogatást kapjon.
  • Távoli szoftverfrissítések.

 

Gyakorlati információk

  • A távoli támogatás a CoWelderhez csatlakoztatott Secomea Boxban lévő SIM-kártyán keresztül lehetséges.
  • Ön felelős a működő SIM-kártya biztosításáért.
  • A Secomea Box a szolgáltatási csomag része, és a szerződés megszűnésekor vissza kell szolgáltatni.

Éves karbantartási megállapodás

Folyamatos hatékonyság

A Service Plus és Service Premium csomagok karbantartási megállapodást tartalmaznak.

A tanúsított szerviztechnikusok szakszerű szervizelést, karbantartást, biztonsági ellenőrzést és tesztelést végeznek az Ön CoWelder robotjának és hegesztő áramforrásának.

Minden tanúsított szerviztechnikus együttműködik a Migatronic támogató csapatával, hegesztő- és CoWelder-szakértőkkel. Ezek együttesen biztosítják a folyamatos minőségellenőrzést, és lehetővé teszik a vonatkozó szabványoknak, például az EN 1090 és az EN-ISO 3834 szabványoknak való megfelelést.

 

Önálló karbantartási ellenőrzés

Ha önálló karbantartási ellenőrzésre van szüksége, kérjük, forduljon a helyi Migatronic irodához. A szállítási költség a helyszíntől függően változik.

 

 

Karbantartási ellenőrző lista

Robot

Tisztítás

A bemenetek és kimenetek tesztelése

Kábelek és csatlakozók

Fáklya és tömlő

☐ Szoftverfrissítés

☐ Biztonsági teszt

 

Hegesztőgép

Tisztítás

S zűrők és ventilátorok

Kábelek és aljzatok

Gázáramlás

Hűtőrendszer

Drótadagoló

☐ Biztonsági teszt

(csak tájékoztató jelleggel)

Szolgáltatási csomag kérése

Szerezzen lelki nyugalmat

Küldjön nekünk egy kérést. A lehető leghamarabb felvesszük Önnel a kapcsolatot a részletek egyeztetése érdekében.

Kapcsolattartási információk

Közvetlen telefon

(+36) 70 630 0604

Munkaidő

H-Csütörtök 8:00 – 16:00
Péntek 8:00 – 14:45

Szolgáltatási csomag kérése