servicepaket
Professionell CoWelder-service – vi hjälper dig
Säkerställ problemfri prestanda och fortsatt effektivitet med ett CoWelder-servicepaket.
Du minimerar oönskade driftstopp, optimerar prestandan, förlänger livslängden på din CoWelder – och på så sätt får du ut det mesta av din investering.
Välj ett servicepaket.
Skicka en förfrågan till oss.
Service Lite
Du får support via en fjärranslutning medan du själv underhåller din CoWelder.
17.987 SEK
/årligen – Mindre än 50 SEK per dag!
- Daglig transport av kritiska komponenter
- Stöd för CoWelder på distans
- Uthyrning av ersättningsrobot i nödsituationer
- Uthyrning av Teach Pendant i nödsituationer
Åtagandeperiod: 24 månader.
Service Plus
Våra experttekniker utför underhåll på plats eller fjärrsupport.
25.053 SEK
/årligen – Mindre än 70 SEK per dag!
- Daglig transport av kritiska komponenter
- Stöd för CoWelder på distans
- Uthyrning av CoWelder i nödsituationer
- Uthyrning av Teach Pendant i nödsituationer
- Årligt underhållsavtal
Pris: Pris: Priset är exkl. transportkostnader. Ytterligare kostnader gäller för CoWelder Extented-lösningar.
Åtagandeperiod: 24 månader.
Serviceintervall: 1 gång per år.
Service Premium
Få maximal säkerhet. Våra experttekniker utför underhåll på plats eller fjärrsupport.
27.751 SEK
/årligen – Mindre än 80 SEK per dag!
- Daglig transport av kritiska komponenter
- Stöd för CoWelder på distans
- Årligt underhållsavtal
- Gratis uthyrning av ersättningsrobot i nödsituationer
- Gratis uthyrning av Teach Pendant i nödsituationer
- Gratis årlig uppdatering av programvaran
- Gratis fjärrsupporttimmar
- 20 % rabatt på ytterligare servicepaket ?
Pris: Pris: Priset är exkl. transportkostnader. Ytterligare kostnader gäller för CoWelder Extented-lösningar.
Åtagandeperiod: 24 månader.
Serviceintervall: 1 gång per år.
Service Plus och Service Premium gäller i följande länder:
Tjeckien, Danmark, Tyskland, Italien, Nederländerna, Norge, Polen, Sverige och Storbritannien.
REMOTE Cowelder SUPPORT
Fjärrstöd
Minimera oönskad stilleståndstid och få sinnesfrid med CoWelder-fjärrsupport.
Genom en fjärranslutning till CoWelder kan våra experter tekniker hjälpa dig inom två timmar om du drabbas av haveri, oavsiktliga stopp eller andra relaterade problem.
Fjärrstöd för CoWelder ingår i alla servicepaket.
Step 1
Breakdown
Step 2
Contact Migatronic
Step 3
Expert technician connects to CoWelder
Step 4
Problem solving
Step 5
Back in business
Grundläggande fakta
- Problemlösning på distans inom 2 timmar under normala öppettider.
- De första 30 minuterna av support är gratis för varje serviceförfrågan.
- Först i kön för att få stöd.
- Fjärruppdateringar av programvara.
Praktisk information
- Fjärrsupport är möjligt via ett SIM-kort i en Secomea Box som är ansluten till CoWelder.
- Du ansvarar för att tillhandahålla ett fungerande SIM-kort.
- Secomea Box är en del av servicepaketet och ska återlämnas vid avtalets upphörande.
ÅRLIGT UNDERHÅLLSAVTAL
Löpande effektivitet
Ett underhållsavtal ingår i paketen Service Plus och Service Premium.
Certifierade servicetekniker utför professionell service, underhåll, säkerhetskontroll och test av roboten och svetsströmkällan i din CoWelder.
Alla certifierade servicetekniker samarbetar med Migatronics supportteam, svets- och CoWelder-experter. Tillsammans kommer de att säkerställa konstant kvalitetskontroll och göra det möjligt för dig att följa relevanta standarder, såsom EN 1090 och EN-ISO 3834.
Fristående underhållskontroll
Om du behöver en fristående underhållskontroll, kontakta ditt lokala Migatronic-kontor. Transportkostnaden kommer att variera beroende på din plats.
Checklista för underhåll
Robot
☐ Rengöring
☐ Test av in- och utgångar
☐ Kablar och kontakter
☐ Brännare och slang
☐ Uppdatering av programvara
☐ Säkerhetstest
Svetsmaskin
☐ Rengöring
☐ Filter och fläktar
☐ Kablar och uttag
☐ Gasflöde
☐ Kylsystem
☐ Trådmatare
☐ Säkerhetstest
(endast som vägledning)
Begär ett servicepaket
Få sinnesfrid
Skicka en förfrågan till oss. Vi kontaktar dig så snart som möjligt för att ordna detaljerna.
Kontaktuppgifter
Direkt telefon
+(46) 031 44 00 45
E-post
Öppettider
Mån-tors 8:00 – 16:00
Fredag 8:00 – 14:45