Pacchetti di servizi

Servizio CoWelder professionale – siamo al vostro fianco

Garantite prestazioni senza problemi e un’efficienza costante con un pacchetto di assistenza CoWelder. Riducete al minimo i tempi di inattività indesiderati, ottimizzate le prestazioni, prolungate la durata del vostro CoWelder e, in questo modo, ottenete il massimo dal vostro investimento.

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^€1.500,00

_{/annuale – Meno di €5 al giorno!}

L’assistenza viene fornita tramite una connessione remota, mentre la manutenzione del CoWelder viene eseguita da voi stessi.

Spedizione quotidiana di componenti critici
Assistenza remota CoWelder
Noleggio di emergenza di robot sostitutivo
Noleggio di emergenza di Teach Pendant

Periodo di impegno: 24 mesi.

^€2.063,00

_{/annuale – Meno di €6 al giorno!}

I nostri tecnici esperti eseguono la manutenzione in loco o il supporto remoto.

Spedizione quotidiana di componenti critici
Assistenza remota CoWelder
Noleggio di emergenza di CoWelder
Noleggio di emergenza di Teach Pendant
ontratto di manutenzione annuale

Prezzo: Il prezzo è escluso. costi di trasporto. Per le soluzioni CoWelder Extented si applicano costi aggiuntivi.

Periodo di impegno: 24 mesi.

Intervallo di manutenzione: 1 volta all’anno.

^€2.400,00

_{/annuale – Meno di €7 al giorno!}

Ottenere la massima sicurezza. I nostri tecnici esperti eseguono la manutenzione in loco o il supporto remoto.

Spedizione quotidiana di componenti critici
Assistenza remota CoWelder
Contratto di manutenzione annuale
Noleggio gratuito di robot sostitutivo in caso di emergenza
oleggio gratuito di emergenza di Teach Pendant
Aggiornamento annuale gratuito del software
Ore di assistenza remota gratuita
Sconto del 20% sui pacchetti di servizi aggiuntivi

Prezzo: Il prezzo è escluso. costi di trasporto. Per le soluzioni CoWelder Extented si applicano costi aggiuntivi.

Periodo di impegno: 24 mesi.

Intervallo di manutenzione: 1 volta all’anno.

Service Plus e Service Premium sono applicabili nei seguenti Paesi:
Repubblica Ceca, Danimarca, Germania, Italia, Olanda, Norvegia, Polonia, Svezia e Regno Unito.

ASSISTENZA COWELDER REMOTA

Supporto remoto

Riducete al minimo i tempi di inattività indesiderati e ottenete la massima tranquillità con l’assistenza remota CoWelder.

Grazie a una connessione remota al CoWelder, i nostri tecnici esperti possono supportarvi entro due ore in caso di guasti, arresti involontari o altri problemi correlati.

Il supporto remoto di CoWelder è incluso in tutti i pacchetti di assistenza.

Risoluzione dei problemi a distanza entro 2 ore nel normale orario di lavoro. L’assistenza remota è possibile tramite una scheda SIM in un Secomea Box collegato al CoWelder. Il cliente è responsabile della fornitura di una carta SIM funzionante.
I primi 30 minuti di assistenza sono gratuiti per ogni richiesta di servizio. Il primo a ricevere assistenza. Aggiornamenti software in remoto.
Il Secomea Box fa parte del pacchetto di servizi e deve essere restituito al termine del contratto.

CONTRATTO DI MANUTENZIONE ANNUALE

Efficienza continua

Un contratto di manutenzione è incluso nei pacchetti Service Plus e Service Premium.

Tecnici di assistenza certificati eseguono l’assistenza professionale, la manutenzione, il controllo della sicurezza e il test del robot e della sorgente di saldatura della vostra CoWelder.

Tutti i tecnici di assistenza certificati collaborano con il team di assistenza Migatronic e con gli esperti di saldatura e CoWelder. Insieme, garantiranno un controllo costante della qualità e vi permetteranno di rispettare le norme pertinenti, come la EN 1090 e la EN-ISO 3834.

Controllo di manutenzione stand-alone

Se avete bisogno di un controllo di manutenzione autonomo, contattate l’ufficio Migatronic locale. Il costo del trasporto varia a seconda della località in cui ci si trova.