servicepakker

Professionel CoWelder-service – vi står ved din side

Sørg for problemfri drift og vedvarende effektivitet med en CoWelder-servicepakke.
Du minimerer uønsket nedetid, optimerer ydeevnen og forlænger levetiden for din CoWelder. På den måde får du mest muligt ud af din investering.

Vælg en servicepakke og
send os en anmodning.

Service Lite

Du får support via en fjernforbindelse, mens du selv vedligeholder din CoWelder.

13.041 Kr

/årligt – Mindre end 36 kr pr. dag

  • Dag-til-dag forsendelse af kritiske komponenter
  • Fjernsupport til CoWelder
  • Mulighed for at leje en reserve-CoWelder
  • Mulighed for at leje en reserve-teach pendant

Forpligtelsesperiode: 24 måneder.

Service Plus

Vores ekspertteknikere udfører vedligeholdelse hos dig eller via fjernsupport.

18.444 Kr

/årligt – Mindre end 50 kr pr. dag

  • Dag-til-dag forsendelse af kritiske komponenter
  • Fjernsupport til CoWelder
  • Mulighed for at leje en reserve-CoWelder 
  • Mulighed for at leje en reserve-teach pendant
  • Årlig vedligeholdelsesaftale

Pris: Prisen er ekskl. transportomkostninger. Der er ekstra omkostninger for CoWelder Extented-løsninger.

Forpligtelsesperiode: 24 måneder.

Serviceinterval: 1 gang årligt.

Service Premium

Få maksimal sikkerhed. Vores ekspertteknikere udfører vedligeholdelse hos dig eller via fjernsupport.

20.344 Kr

/årligt – Mindre end 56 kr pr. dag

  • Dag-til-dag forsendelse af kritiske komponenter
  • Fjernsupport til CoWelder
  • Årlig vedligeholdelsesaftale
  • Gratis lån af reserve-CoWelder
  • Gratis lån af reserve-teach pendant
  • Gratis årlig softwareopdatering
  • Gratis fjernsupport i et givent tidsrum
  • 20 % rabat på yderligere servicepakker ?

Pris: Prisen er ekskl. transportomkostninger. Der er ekstra omkostninger for CoWelder Extented-løsninger.

Forpligtelsesperiode: 24 måneder.

Serviceinterval: 1 gang årligt.

Service Plus og Service Premium er gældende i følgende lande:
Tjekkiet, Danmark, Tyskland, Italien, Holland, Norge, Polen, Sverige og Storbritannien.

Fjernsupport af Cowelder

Fjernsupport

Minimer uønsket nedetid, og få ro i sindet med CoWelder fjernsupport.

Via en fjernforbindelse til CoWelder kan vores ekspertteknikere hjælpe dig inden for to timer ved nedbrud, utilsigtede stop eller andre relaterede problemer.

Fjernesupport er inkluderet i alle servicepakker.

Step 1

Nedbrud

Step 2

Kontakt Migatronic

Step 3

Tekniker får forbindelse til CoWelder

Step 4

Løser problemet

Step 5

CoWelderen kører igen

Grundlæggende fakta

  • Problemløsning inden for 2 timer inden for normal arbejdstid.
  • De første 30 minutters support er gratis for hver serviceanmodning.
  • Først i køen til at få support.
  • Fjernopdatering af software.

 

Praktiske oplysninger

  • Fjernsupport er muligt via et SIM-kort i en Secomea Box, der er tilsluttet din CoWelder.
  • Du er ansvarlig for at levere et fungerende SIM-kort.
  • Secomea-boksen er en del af servicepakken og skal returneres ved kontraktmæssig opsigelse.

ÅRLIG VEDLIGEHOLDELSESAFTALE

Vedvarende effektivitet

Der følger en vedligeholdelsesaftale med Service Plus– og Service Premium-pakkerne.

Certificerede serviceteknikere udfører professionel service, vedligeholdelse, sikkerhedskontrol og test af robotten og svejsemaskinen i din CoWelder.

Alle certificerede serviceteknikere samarbejder med Migatronics supportteam, svejse- og CoWelder-eksperter. Sammen vil de sikre konstant kvalitetskontrol og gøre dig i stand til at overholde relevante standarder, såsom EN 1090 og EN-ISO 3834.

 

Stand-alone vedligeholdelsestjek

Hvis du har brug for et akut vedligeholdelsestjek, så kontakte dit lokale Migatronic-kontor. Transportomkostninger vil variere afhængigt af din placering.

 

 

Tjekliste for vedligeholdelse

Robot

Rengøring

Test af ind- og udgange

Kabler og stik

Brænder og slange

Softwareopdatering

Sikkerhedstest

 

Svejsemaskine

Rengøring

Filtre og ventilatorer

Kabler og stikkontakter

Gasflow

Kølesystem

Wire feeder

Sikkerhedstest

(vejledende)

Anmod om en servicepakke

Få ro i sindet

Send os en anmodning. Vi kontakter dig så hurtigt som muligt for at arrangere detaljerne.

Kontaktoplysninger

Direkte telefon

(+45) 96 500 600

Åbningstider

Mandag-torsdag 8:00 – 16:00
Fredag 8:00 – 14:45

Anmod om en servicepakke