Profesjonalny serwis CoWelder – jesteśmy przy Tobie
Zapewnij bezproblemowe działanie i stałą wydajność dzięki pakietowi serwisowemu CoWelder.
Minimalizujesz niepożądane przestoje, optymalizujesz wydajność, wydłużasz okres eksploatacji CoWeldera – i w ten sposób uzyskujesz maksimum korzyści z inwestycji.
Wybierz pakiet usług.
Wyślij do nas zapytanie.
Service Lite
€1.500,00/rocznie – Mniej niż € 5 dziennie!Otrzymujesz wsparcie przez zdalne połączenie, podczas gdy sam utrzymujesz swój CoWelder.
- Bieżąca wysyłka krytycznych komponentów
- Zdalna obsługa CoWeldera
- Awaryjne wypożyczenie robota zastępczego
- Awaryjny wynajem zawieszek do nauki
Service Plus*
€2.063,00/rocznie – Mniej niż € 6 dziennie!Nasi eksperci przeprowadzają konserwację na miejscu lub udzielają zdalnego wsparcia.
- Bieżąca wysyłka krytycznych komponentów
- Zdalna obsługa CoWeldera
- Awaryjny wynajem CoWeldera
- Awaryjny wynajem zawieszek do nauki
- Roczna umowa serwisowa
Service Premium*
€2.400,00/rocznie – Mniej niż € 7 dziennie!Uzyskaj maksymalne bezpieczeństwo. Nasi eksperci przeprowadzają konserwację na miejscu lub udzielają zdalnego wsparcia.
- Bieżąca wysyłka krytycznych komponentów
- Zdalna obsługa CoWeldera
- Roczna umowa serwisowa
- Bezpłatne awaryjne wypożyczenie robota zastępczego
- Bezpłatny awaryjny wynajem zawieszki Teach Pendant
- Bezpłatna roczna aktualizacja oprogramowania
- Bezpłatne godziny zdalnego wsparcia
- 20% rabatu na dodatkowe pakiety usług
Okres zobowiązania: 24 miesiące.
Cena: Price is excl. koszt transportu. W przypadku rozwiązań CoWelder Extented obowiązują dodatkowe koszty.
Okres zobowiązania: 24 miesiące.
Częstotliwość serwisowania: 1 raz w roku.
Cena: Price is excl. koszt transportu. W przypadku rozwiązań CoWelder Extented obowiązują dodatkowe koszty.
Okres zobowiązania: 24 miesiące.
Częstotliwość serwisowania: 1 raz w roku.
Service Plus i Service Premium obowiązuje w następujących krajach:
Wsparcie zdalne
Zminimalizuj niepożądany czas przestoju i zyskaj spokój ducha dzięki zdalnej pomocy technicznej CoWelder.
Poprzez zdalne połączenie z urządzeniem CoWelder, nasi eksperci technicy mogą udzielić wsparcia w ciągu dwóch godzin w przypadku awarii, niezamierzonych zatrzymań lub innych problemów z tym związanych.
Zdalne wsparcie CoWelder jest zawarte we wszystkich pakietach serwisowych.
- Zdalne rozwiązywanie problemów w ciągu 2 godzin w normalnych godzinach pracy. Zdalne wsparcie jest możliwe poprzez kartę SIM w urządzeniu Secomea Box podłączonym do Twojej CoWelder. Użytkownik jest odpowiedzialny za dostarczenie sprawnej karty SIM.
- Pierwsze 30 minut wsparcia jest bezpłatne dla każdego zgłoszenia serwisowego. Pierwszy w kolejce do otrzymania wsparcia. Zdalne aktualizacje oprogramowania.
- Secomea Box jest częścią pakietu usług i należy go zwrócić po zakończeniu umowy.
Bieżąca efektywność
Umowa serwisowa jest dołączona do pakietów Service Plus i Service Premium.
Certyfikowani technicy serwisowi wykonują profesjonalny serwis, konserwację, kontrolę bezpieczeństwa i testowanie robota i źródła prądu spawalniczego w Twoim urządzeniu CoWelder.
Wszyscy certyfikowani technicy serwisowi współpracują z zespołem wsparcia Migatronic, ekspertami w dziedzinie spawania i CoWelder. Razem zapewnią stałą kontrolę jakości i umożliwią spełnienie odpowiednich norm, takich jak EN 1090 i EN-ISO 3834.
Samodzielna kontrola konserwacyjna
Jeśli potrzebujesz samodzielnej kontroli konserwacyjnej, skontaktuj się z lokalnym biurem Migatronic. Koszt transportu będzie się różnił w zależności od lokalizacji.