PAQUETES DE SERVICIO

Servicio profesional de CoWelder

Asegure un rendimiento sin problemas y una eficiencia continua con un paquete de servicio CoWelder.

Minimiza el tiempo de inactividad no deseado, optimiza el rendimiento, amplía la vida útil de tu CoWelder y, de esa manera, obtienes el máximo provecho de tu inversión.

^€1.750,00

_{Anualmente – ¡Menos de € 5 al día!}

Obtienes soporte a través de una conexión remota mientras mantienes tu CoWelder por ti mismo.

Envío diario de componentes críticos
Soporte remoto de CoWelder
Alquiler de emergencia de robot de reemplazo
Alquiler de emergencia de Teach Pendant (Pendiente de Enseñanza) Solicitud

Período de compromiso: 24 meses.

Por favor, contáctanos para más información.

Nuestros técnicos expertos realizan mantenimiento en sitio o soporte remoto.

Envío diario de componentes críticos
Soporte remoto de CoWelder
Alquiler de emergencia de CoWelder
Alquiler de emergencia de Teach Pendant (Pendiente de Enseñanza)
Acuerdo anual de mantenimiento

Precio: El precio no incluye costos de transporte. Se aplican costos adicionales para soluciones extendidas de CoWelder.

Período de compromiso: 24 meses.

Intervalo de servicio:1 vez al año.

Por favor, contáctanos para más información.

Obtén la máxima seguridad. Nuestros técnicos expertos realizan mantenimiento en sitio o soporte remoto.

Envío diario de componentes críticos
Soporte remoto de CoWelder
Acuerdo anual de mantenimiento
Alquiler de emergencia gratuito de robot de reemplazo
Alquiler de emergencia gratuito de Teach Pendant (Pendiente de Enseñanza)
Actualización anual de software gratuita
Horas de soporte remoto gratuitas
20% de descuento en paquetes de servicio adicionales

Precio: El precio no incluye costos de transporte. Se aplican costos adicionales para soluciones extendidas de CoWelder.

Período de compromiso: 24 meses.

Intervalo de servicio:1 vez al año.

*Service Plus y Service Premium
están disponibles en los siguientes países: República Checa, Dinamarca, Alemania, Italia, Holanda, Noruega, Polonia, Suecia y Reino Unido.

SOPORTE REMOTO COWELDER

Soporte remoto incluido en todos los paquetes

Minimiza el tiempo de inactividad no deseado y obtén tranquilidad con el soporte remoto de CoWelder. A través de una conexión remota al CoWelder, nuestros técnicos expertos pueden asistirte dentro de las dos horas posteriores a una avería, paradas no intencionadas u otros problemas relacionados.

Resolución de problemas remotos en menos de 2 horas en horario comercial normal. El soporte remoto es posible a través de una tarjeta SIM en una Secomea Box conectada a tu CoWelder. Eres responsable de proporcionar una tarjeta SIM funcional.
Los primeros 30 minutos de soporte son gratuitos para cada solicitud de servicio. Eres el primero en la fila para recibir soporte. Las actualizaciones de software remotas también están incluidas.
La Secomea Box es parte del paquete de servicio y debe ser devuelta al finalizar el contrato.

ACUERDO DE MANTENIMIENTO ANUAL

Mantén una alta eficiencia continua a través de un acuerdo de mantenimiento

Un acuerdo de mantenimiento está incluido con los paquetes Service Plus y Service Premium.

Técnicos de servicio certificados realizan un servicio profesional, mantenimiento, control de seguridad y prueba del robot y la fuente de energía de soldadura en tu CoWelder.

Todos los técnicos de servicio certificados cooperan con el equipo de soporte de Migatronic, expertos en soldadura y CoWelder. Juntos, asegurarán un control de calidad constante y te permitirán cumplir con las normas relevantes, como EN 1090 y EN-ISO 3834.

Revisión de mantenimiento independiente

Si necesitas una revisión de mantenimiento independiente, por favor, contacta a tu oficina local de Migatronic. El costo de transporte variará según tu ubicación.