Professionell CoWelder-service – vi hjälper dig
Säkerställ problemfri prestanda och fortsatt effektivitet med ett CoWelder-servicepaket.
Du minimerar oönskade driftstopp, optimerar prestandan, förlänger livslängden på din CoWelder – och på så sätt får du ut det mesta av din investering.
Välj ett servicepaket.
Skicka en förfrågan till oss.
Service Lite
17.987,00SEK/årligen – Mindre än 50 SEK per dag!Du får support via en fjärranslutning medan du själv underhåller din CoWelder.
- Daglig transport av kritiska komponenter
- Stöd för CoWelder på distans
- Uthyrning av ersättningsrobot i nödsituationer
- Uthyrning av Teach Pendant i nödsituationer
Service Plus*
25.053,00SEK/årligen – Mindre än 70 SEK per dag!Få maximal säkerhet. Våra experttekniker utför underhåll på plats eller fjärrsupport.
- Daglig transport av kritiska komponenter
- Stöd för CoWelder på distans
- Uthyrning av CoWelder i nödsituationer
- Uthyrning av Teach Pendant i nödsituationer
- Årligt underhållsavtal
Service Premium*
27.751,00SEK/årligen – Mindre än 80 SEK per dag!Get maximum security. Our expert technicians carry out on-site maintenance or remote support.
- Daglig transport av kritiska komponenter
- Stöd för CoWelder på distans
- Årligt underhållsavtal
- Gratis uthyrning av ersättningsrobot i nödsituationer
- Gratis uthyrning av Teach Pendant i nödsituationer
- Gratis årlig uppdatering av programvaran
- Gratis fjärrsupporttimmar
- 20 % rabatt på ytterligare servicepaket
Åtagandeperiod: 24 månader.
Pris: Priset är exkl. transportkostnader. Ytterligare kostnader gäller för CoWelder Extented-lösningar.
Åtagandeperiod: 24 månader.
Serviceintervall: 1 gång per år.
Pris: Priset är exkl. transportkostnader. Ytterligare kostnader gäller för CoWelder Extented-lösningar.
Åtagandeperiod: 24 månader.
Serviceintervall: 1 gång per år.
*Service Plus och Service Premium gäller i följande länder:
Tjeckien, Danmark, Tyskland, Italien, Nederländerna, Norge, Polen, Sverige och Storbritannien.
Fjärrstöd
Minimera oönskad stilleståndstid och få sinnesfrid med CoWelder-fjärrsupport.
Genom en fjärranslutning till CoWelder kan våra experter tekniker hjälpa dig inom två timmar om du drabbas av haveri, oavsiktliga stopp eller andra relaterade problem.
Fjärrstöd för CoWelder ingår i alla servicepaket.
- Problemlösning på distans inom 2 timmar under normala öppettider. Fjärrsupport är möjligt via ett SIM-kort i en Secomea Box som är ansluten till CoWelder. Du ansvarar för att tillhandahålla ett fungerande SIM-kort.
- De första 30 minuterna av support är gratis för varje serviceförfrågan. Först i kön för att få stöd. Fjärruppdateringar av programvara.
- Secomea Box är en del av servicepaketet och ska återlämnas vid avtalets upphörande.
Löpande effektivitet
Ett underhållsavtal ingår i paketen Service Plus och Service Premium.
Certifierade servicetekniker utför professionell service, underhåll, säkerhetskontroll och test av roboten och svetsströmkällan i din CoWelder.
Alla certifierade servicetekniker samarbetar med Migatronics supportteam, svets- och CoWelder-experter. Tillsammans kommer de att säkerställa konstant kvalitetskontroll och göra det möjligt för dig att följa relevanta standarder, såsom EN 1090 och EN-ISO 3834.
Fristående underhållskontroll
Om du behöver en fristående underhållskontroll, kontakta ditt lokala Migatronic-kontor. Transportkostnaden kommer att variera beroende på din plats.