Profesionální servis CoWelder – stojíme při vás
Zajistěte si bezproblémový výkon a trvalou efektivitu pomocí servisního balíčku CoWelder.
Minimalizujete nežádoucí prostoje, optimalizujete výkon, prodlužujete životnost zařízení CoWelder – a tím maximálně využíváte svou investici.
Vyberte si balíček služeb.
Kontaktujte nás.
Service Lite
Kč37.383,00/ročně – Méně než Kč 105 za den!Podporu získáte prostřednictvím vzdáleného připojení, zatímco si budete zařízení CoWelder udržovat sami.
- Každodenní distribuce kritických součástí
- Vzdálená podpora CoWelder
- Pohotovostní zapůjčení náhradního robota
- Pohotovostní Teach Pendant k pronájmu
Service Plus*
Kč51.402,00/ročně – Méně než Kč 145 za den!Získejte maximální zabezpečení. Naši odborní technici provádějí údržbu na místě nebo vzdálenou podporu.
- Každodenní distribuce kritických součástí
- Vzdálená podpora CoWelder
- Pohotovostní zařízení CoWelder k pronájmu
- Pohotovostní Teach Pendant k pronájmu
- Roční smlouva o údržbě
Service Premium*
Kč59.814,00/ročně – Méně než Kč 165 za den!Získejte maximální zabezpečení. Naši odborní technici provádějí údržbu na místě nebo vzdálenou podporu.
- Každodenní distribuce kritických součástí
- Vzdálená podpora CoWelder
- Roční smlouva o údržbě
- Bezplatné pohotovostní zapůjčení náhradního robota
- Bezplatné nouzové zapůjčení systému Teach Pendant
- Bezplatná roční aktualizace softwaru
- Bezplatné hodiny vzdálené podpory
- 20% sleva na další balíčky služeb
Doba závazku: 24 měsíců.
Cena: Cena je uvedena bez DPH a nákladů na dopravu. Na řešení CoWelder Extented se vztahují dodatečné náklady.
Doba závazku: 24 měsíců.
Servisní interval: 1× ročně.
Cena: Cena je uvedena bez DPH a nákladů na dopravu. Na řešení CoWelder Extented se vztahují dodatečné náklady.
Doba závazku: 24 měsíců.
Servisní interval: 1× ročně.
*Služby Service Plus a Service Premium jsou k dispozici v následujících zemích:
Česká republika, Dánsko, Německo, Itálie, Nizozemsko, Norsko, Polsko, Švédsko a Spojené království.
Vzdálená podpora
Minimalizujte nežádoucí prostoje a získejte klid na duši díky vzdálené podpoře CoWelder.
Prostřednictvím vzdáleného připojení k zařízení CoWelder vám naši odborní technici mohou poskytnout podporu do dvou hodin v případě poruchy, neúmyslného zastavení nebo jiných souvisejících problémů.
Vzdálená podpora CoWelder je součástí všech servisních balíčků.
- Řešení problémů na dálku do 2 hodin v běžné pracovní době. Vzdálená podpora je možná prostřednictvím karty SIM v zařízení Secomea Box připojeném k zařízení CoWelder. Za poskytnutí funkční karty SIM odpovídáte vy.
- Prvních 30 minut podpory je pro každou žádost o službu zdarma. První ve frontě na podporu. Vzdálené aktualizace softwaru.
- Secomea Box je součástí balíčku služeb a po ukončení smlouvy musí být vrácen.
Průběžná efektivita
Smlouva o údržbě je součástí balíčků Service Plus a Service Premium.
Certifikovaní servisní technici provádějí profesionální servis, údržbu, bezpečnostní kontrolu a testování robota a svařovacího zdroje ve vašem CoWelderu.
Všichni certifikovaní servisní technici spolupracují s týmem podpory Migatronic, odborníky na svařování a CoWelder. Společně zajistí neustálou kontrolu kvality a umožní vám splnit příslušné normy, jako jsou EN 1090 a EN-ISO 3834.
Samostatná kontrola údržby
Pokud potřebujete samostatnou kontrolu údržby, kontaktujte prosím místní zastoupení Migatronic. Cena dopravy se bude lišit v závislosti na vaší lokalitě.